Finalmente, un huracán literalmente aguó la fiesta y debieron suspender todo a la mitad. Simbólicamente podríamos hablar de una especie de karma. En palabras de Grant, aún no se puede volver a experimentar de manera plena el bienestar. La languidez que efectivamente existió y aún perdura en muchas personas se resiste a irse del todo.
En nuestro país estamos aún lejos del equivalente a la fecha en la que el psicólogo norteamericano publicó su tesis sobre por qué la salida de la pandemia no sería ni tan simple ni tan lineal como muchos hubieran pensado y seguramente anhelado. No es de ningún modo un “listo, ya fue, acá no pasó nada, miremos para adelante y a otra cosa”. El proceso es bastante más complejo que eso.
Si la pandemia tiene puntos en común con una guerra, la primera etapa de la salida es la posguerra, y ahí se combinan la alegría de estar vivo con las desgarradoras cicatrices de haberlo logrado. Es un estado de ánimo ambivalente, paradójico, lánguido. ¿Cómo volver a reír frente a tanta muerte y destrucción? ¿Cómo no hacerlo si la vida es lo más valioso que tenemos?
En una fecha similar, el novelista y ensayista italiano Alessandro Baricco publicó su libro Lo que estábamos buscando, la pandemia como criatura mítica. Baricco es un pensador exquisito, capaz de leer y describir lo humano como pocos. Fue entrevistado por el diario El País de España el 21 de mayo, donde justamente lo interrogaron acerca de si lo que sucedió podía compararse con una guerra. Respondió: “No es lo mismo, pero es útil. Un punto claro es que cuando todo esto se difumine en una cotidianidad normal, la gente querrá ser recompensada, como después de la guerra: he combatido, lo he superado, ahora quiero un premio. Esto pasaba entonces y pasará ahora. Cuando sales de una guerra y vas a comprar la leche, y es la misma que antes, es muy decepcionante. Has atravesado toda esta tragedia y esperas que la leche tenga algo nuevo. Esa irracional ansia de vida tendrá un impacto sobre todas las cosas”.
La pregunta que implícitamente les deja Baricco a todos, tanto a los empresarios y a las marcas como a los políticos y los comunicadores, es: ¿qué será ese “algo nuevo” que tendrán para dar?
Lo que allá fue el 21 de abril, aquí sería el 21 de octubre. Estamos a dos meses vista de ese momento. Sin embargo, salvo los estadios, los recitales y los boliches, ya estamos prácticamente con todo abierto. Los días “primaverales” que trajo la sequía de La Niña contribuyen a la confusión. La gente no entiende nada y se pregunta: “¿Qué pasó? ¿Terminó la pandemia y no nos enteramos?”.
Para intentar correr el velo que cubre sentimientos, razones y conductas, en Consultora W estamos implementando varios modelos interpretativos simultáneos. Luego de haber realizado múltiples entrevistas en profundidad, escaneo de redes sociales y análisis observacionales de la dinámica urbana, Sil Almada, directora de Almatrends, nuestro Lab de Tendencias Sociales, logró traducir la languidez global que describe Grant a lo que sucede aquí. Lo bautizó “el efecto parque de diversiones”.
En sus propias palabras: “La gente está mareada, atontada, aturdida. Es como si los hubieran subido varias vueltas al Zamba, aquel memorable juego de zarandeo del mítico Italpark. Hay una especie de jet lag emocional. Conversé con muchas personas que ya ni siquiera saben cómo se sienten”. El origen de la fuerte emocionalidad contradictoria que atraviesa a la gran mayoría lo sintetiza con una de las frases de los entrevistados: “Y de repente, todo”.
Los focus groups que conduce el equipo de sociólogos que trabajan con nosotros y que todavía estamos haciendo mandan un primer mensaje. “Sí, hay una leve mejoría. Que se nota, que se ve. Pero eso no tapa ni lo que pasó ni lo que pasa. Estamos un poco mejor, sí. Pero no estamos bien. Acá no hay ninguna fiesta”.
¿Qué hará la gente con todo eso? ¿Cómo se articularán esas contradicciones? ¿De qué modo fluirá el magma emocional que todavía se está gestando? No podemos saberlo aún, porque ni siquiera ellos lo saben. Puesto directamente en su boca: “Todo esto es demasiado. Es un montón”.
La sociedad no solo está desorientada. Mucho más intrigante, está encriptada.
Fuente: La Nación
