Para conocer más sobre los recursos, herramientas y sistemas utilizados por la compañía hablamos con su CEO, Diego Calderani, quien además es Licenciado en Sistemas, cuenta con una especialización en Ingeniería de Software y posee más de 15 años de experiencia en el sector.
– ¿Cómo nació la empresa y qué servicios brindan?
– La empresa se formó como consecuencia de la mirada estratégica de un grupo de profesionales de sistemas especializados en software y empresarios que notaron la necesidad de desarrollar una herramienta operativa y de gestión para compañías que tienen fuerzas de venta, cobradores y logística; involucrando a los actores directos e indirectos en dichos procesos, brindando herramientas claras y medibles para el managment.
Se inicio -en principio- apalancada en la consultoría para luego ir migrando fuertemente al desarrollo de apps mobiles para este fin.
– ¿Se han incrementado las consultas durante la pandemia?
– Esta muy claro que la pandemia aceleró los procesos de sistematización y comunicación de las empresas, ya sea para uso interno entre empleados como así también para con clientes y proveedores. Si bien esto era algo que veíamos como una tendencia fuerte, el contexto epidemiológico aceleró su ritmo y establecimiento como algo definitivo.
– ¿Cuáles son los principales tópicos que inquietan a las empresas a la hora de contratar su servicio?
– En general las compañías siempre están en la búsqueda de optimizar sus recursos, ganar en competitividad y de profesionalizar sus equipos de trabajo.
Hoy la mayoría de las empresas y corporaciones ven desafiado su presente y futuro, y los hizo despertar en la búsqueda de nuevas formas de optimizar su negocio.
Muchas preguntas como: ¿Estoy atendiendo bien a mi cartera de clientes? ¿Estamos usando bien los descuentos que otorgamos? ¿Mi FDV sabe el stock disponible para vender eficientemente? ¿Estamos usando todavía recibos papel con carbónico, en esta era digital? ¿Seguimos usando cátalo de productos en papel o algo parecido por whatsapp? ¿Puedo controlar el ingreso de pedidos por rentabilidad, cuota, etc.? ¿Pierdo oportunidades de venta? ¿Sé qué vendo y qué no?
Hay muchos ejemplos mas, pero estas inquietudes son las que en la mayoría de los casos nuestros clientes pudieron solucionar
– La pandemia trajo consigo cambios, entre ellos la digitalización y la adaptación. ¿Creen que en mayor medida las empresas pudieron lograr esa evolución?
– Muchas compañías tienen la intención pero no saben bien como hacerlo. Es acá donde desde Jubbler queremos hacer nuestro aporte para acompañarlos en ese camino de transformación digital, con tecnología de punta y el know how de todos estos años de trabajo.
Incorporar un sistema de estas características a una organización, depende obviamente de la decisión estratégica de su presidente o comité de dirección o del dueño de una pyme. Pero además, es necesaria una revisión general de los procesos y un cambio cultural en la organización.
Lo llamativo es que en base a nuestra experiencia, luego todo es mucho mas fácil de lo que parece y el nivel de satisfacción es muy alto.
– Dentro de esta vorágine, ¿por qué es importante contar con herramientas software integradas.
– Este es un muy buen punto. Es muy distinto tener una app mobile que funciona de manera autónoma a una que este integrada al sistema de gestión (ERP). Que un vendedor ya sea en el mismo local o a mucha distancia este haciendo un pedido o una cobranza y que automáticamente todas esa infoción este online dentro del sistema de gestión, sin errores, tiene un enorme valor.
– ¿Qué beneficio aporta su CRM Mobile?
– En nuestro caso, con mas de 40 empresas operando, podemos decir que ya tenemos la interfaz desarrollada para los sistemas mas importantes del mercado.
En esencia, GliserGo es un Software de Negocios que tiene gran capacidad de customización y de adaptabilidad a todas y cada una de las necesidades y procesos que las empresas necesitan. No es un producto cerrado. Ofrece una solución de end to end, desde la integración con los Sistemas de Gestión ERP hasta las funcionalidades específicas que necesitan de los usuarios finales en su cotidianidad laboral.
Multi empresa, multi moneda, multi idioma, multi depósito y múltiples lista de precios son algunas de las características generales del producto, junto con una gran cantidad herramientas de gestión que permiten tomar pedidos, presupuestos, facturar electrónicamente, gestionar devoluciones, manejar remitos, registrar remitos o hasta realizar encuestas y contar con KPI representativos para cada empresa al alcance de la mano del usuario, junto a sus funciones de CRM Workflow, convierten a GliserGo en una herramienta innovadora, diferencial en su clase.
De esta manera, desde Jubbler Technologies nos demuestran que es hora de subirse al tren de la innovación, la digitalización y la nueva era. ¿Está tu empresa preparada para poder hacerlo?
