Revista RETAIL octubre – Actual Supermercados trasladó sus oficinas hacia un espacio más amplio con el objetivo de incentivar la interacción estratégica entre las áreas claves que componen la cadena.
En sintonía con su objetivo de redefinir su estructura organizacional apuntado a generar un proceso de crecimiento orgánico y sostenible, Actual Supermercados trasladó sus oficinas hacia un espacio más amplio, idóneo para la interacción estratégica de las posiciones claves de la empresa.
Ahora Gerencia General, Contaduría, Tesorería, Facturación, Compras, Comercial, Comunicación Institucional, Logística, Control de Gestión y Recursos Humanos, cuentan con un ambiente renovado, integrador, cómodo y agradable, desplazado en 180 metros cuadrados, sobre calle Alvear de la ciudad de Bolívar.
Conforme a su plan estratégico de aperturas y crecimiento, el fortalecimiento de las áreas especializadas resulta fundamental. Su empoderamiento respecto a la toma de decisiones específicas y al mismo tiempo, en conjunto, trabajando en equipo alineadas a los objetivos que atraviesan trasversalmente la organización, son parte de la filosofía de trabajo de Actual Supermercados.
A su vez, este modo de trabajar se conjuga entre un espacio físico renovado y la realidad virtual. Habiendo sido una pyme innovadora en la región en cuanto al trabajo remoto -implementándolo años antes de la pandemia-, en la actualidad la empresa ha optado por mixar entre la presencialidad y el home office.
En esta línea es que Actual Supermercados ha dado inicio a su proyecto de profesionalización y crecimiento, involucrando aspectos relacionados a la mejora de procesos, donde el acompañamiento del área Recursos Humanos se vuelve primordial a fin de generar un adecuado involucramiento y adaptación en esta transformación corporativa. En el mismo marco, la empresa hace especial hincapié en la capacitación continua y en la gestión del conocimiento de sus equipos de trabajo, como también en la automatización y mejora de los sistemas de información con el fin de generar, de manera eficiente, los indicadores necesarios para la toma decisiones tanto a nivel gerencial como operativo.
Hoy en día la empresa, además de contar con las áreas especializadas dispuestas en sus nuevas oficinas, se constituye de 90 colaboradores en sus equipos comerciales. Éstos están distribuidos entre en sus cinco salones de venta (ubicados en las ciudades de Bolívar, Las Flores, Daireaux y 9 de Julio) a cargo de sus respectivos responsables (supervisión comercial, encargado de sucursal, de cajas, de salón) junto a sus colaboradores y el Centro de Distribución, ubicado en la localidad de Bolívar desde donde se distribuye la mercadería, también con su correspondiente encargado y colaboradores. Además de mantener su canal eCommerce, considerado como otra sucursal.
Es sabido que cuando la empresa crece, la complejidad se incrementa y, en consecuencia, aumenta la necesidad de ordenar su estructura. De ahí que la decisión de reestructurar la compañía debe devenir de un acto voluntario de los cargos gerenciales, quienes asumen la confianza en los recursos humanos que la conforman, considerando a ese camino como la mejor alternativa en pos de la continuidad y el crecimiento empresarial.
En este sentido, a lo largo de sus 16 años de vida Actual Supermercados ha depositado sus energías en el desarrollo de nuevas estrategias de mejora, con el objetivo de consolidar un crecimiento sostenido, manteniendo su capacidad competitiva, a fin de brindarles a sus clientes un servicio donde prime la excelencia y calidad en la atención; siempre sostenida por los valores empresariales que guían sus prácticas: ambiente confortable, higiene, eficiencia, amabilidad, confianza, compromiso, innovación, organización y trabajo en equipo.
