Frávega, Carrefour, Cencosud y Mercado Libre fueron distinguidos en IAE Business School.
El IAE Business School, escuela de negocios de la Universidad Austral, fue el patrocinador del Retail Hall of Fame Argentina 2021, organizado por América Retail, con el objetivo de reconocer a los mejores retailers del país. El lunes 4 de octubre se dieron a conocer los ganadores en las cinco categorías: Frávega, Carrefour, Cencosud y Mercado Libre.
El evento estuvo conformado por un comité de nominaciones compuesto por 6 expertos, que eligió al mejor de los 3 finalistas en cada una de las cinco categorías establecidas: Mejor Retail de Argentina, Mejor Retailer omnicanal, Mejor Retailer sostenible de Argentina, Mejor Retailer innovador y Mejor e-tailer «puro» de Argentina.
Joaquín Galarreta, presidente del comité de nominación de America Retail, hizo entrega virtual de los reconocimientos a cada empresa. Los ganadores por categoría fueron:
Mejor Retail y mejor E-tailer de Argentina: Mercado Libre.
Mejor Retailer Omnicanal: Frávega.
Mejor Retailer Innovador: Carrefour.
Mejor Retailer Sostenible: Cencosud.
Los encargados de recibir las distinciones fueron Hernán Pérez Stoisa (Director comercial de Mercado Libre), Lorena Brignardello (Gerente de RSE & sostenibilidad de Cencosud), Manuel Sánchez Gómez (CEO de Frávega) y Yamila Scollo (Gerente de Sustentabilidad & RSE, representando a Asuntos Públicos de Carrefour).
Sobre la nominación, Willem Schol, presidente de América Retail, detalló: “En esta edición, hicimos algo distinto a otros años. Se utilizó una encuesta a nivel profesional y digital, donde se consultó quiénes eran los mejores retailers en cada país en estas cinco categorías; luego se conformaron los Comité con expertos de opinión de cada país, quienes utilizaron esta información como fuente. Junto con ello, sumado a la experiencia y evaluación de los expertos, se nominaron a los tres mejores en cada categoría y de forma posterior, elegimos a los ganadores”.
En relación a los ganadores, Willem destacó: “Este es el primer año que se realiza el reconocimiento en Argentina. Para la elección de los ganadores tuvimos en consideración su nivel de desarrollo en transformación digital, uso de herramientas y experiencia de usuario, entre otras variables. Estamos muy conformes con los resultados”.
Durante el evento, Guillermo D´Andrea, director del Centro de Retail del IAE compartió su visión sobre el presente y futuro del rubro en Argentina: “Las múltiples causas de la crisis del país obligan a que el Retail en Argentina hoy se apoye en la tecnología como herramienta estratégica, que impulsa el cambio cultural hacia una gestión profesional con mejores prácticas, para generar mayor valor para los consumidores”.
El programa que también tendrá lugar en otros territorios de la región como Chile, México, Perú y Colombia en los próximos meses, buscó galardonar y reconocer a los mejores retailers en un mercado afectado por la crisis económica y sanitaria, de forma tal de brindarles apoyo y proyectar hacia el futuro.
