La estrategia de Falabella para que sus clientes los visiten de una forma más ágil y rápida.
La cadena de grandes tiendas Falabella habilitó una plataforma para agendar hora para todos sus locales a nivel nacional. La alternativa permite saltarse la fila e ingresar de forma preferencial.
Se trata de la primera tienda por departamento que habilita una función de este tipo. Hasta ahora, este servicio está disponible en supermercados como Lider, Jumbo y Unimarc. También fue implementado para las compras en Sodimac Homecenter.
El sistema para agendar hora en Falabella está disponible en su aplicación móvil. La puedes descargar de forma gratuita tanto en dispositivos con Android (en Google Play) como para iOS (en la AppStore). Es la misma app que permite realizar compras desde el smartphone.
Paso a paso para agendar hora en Falabella
Una vez que ya tengas instalada la app Falabella en tu teléfono, debes abrirla y seleccionar el país (Chile). Luego, vas al menú “Más” y eliges “Agenda tu visita a tienda”. Posteriormente, debes identificarte con tu número de RUT. En la ventana siguiente, indicas la región y el local que quieras visitar.
Fuente: Chocale
