Apunta a un crecimiento contínuo en el país.
Ricardo Pinheiro, country selling manager de Ikea México, tiene una visión clara: convertir a la marca en una de las más asequibles para el mercado mexicano. En los tres años desde su llegada a México, Ikea experimentó un crecimiento de doble dígito, tanto en su tienda física ubicada en Oceanía, Ciudad de México, como en su canal digital.
«La misión de Ikea es crear un mejor día a día para la mayoría de las personas a través de una amplia gama de muebles y artículos de decoración», según afirmó Pinheiro. Para lograrlo, la marca implementó una estrategia para hacer que sus productos sean más asequibles en México.
Recientemente, Ikea lanzó una campaña de reducción de precios, con descuentos de entre 20% y 30% en 2,300 productos. Pinheiro explica que esta campaña no es temporal, sino que responde a una estabilización de los precios en la cadena de suministro después de un aumento debido a la pandemia.
En cuanto a la competencia directa, no considera a los comercios electrónicos como Amazon y Mercado Libre como sus principales rivales. En cambio, las tiendas departamentales entran en esta categoría. A pesar de ello, experimentó un crecimiento del 50% en su canal en línea durante el último año fiscal.
Pinheiro destaca que a los consumidores mexicanos les encanta entrar en una tienda, ya sea física o digital, que les brinde inspiración y soluciones. Ikea no solo vende productos, sino que presenta soluciones para mejorar la vida cotidiana de las personas.
En sus planes más recientes, Ikea ha lanzado su tarjeta de crédito en colaboración con Invex y respaldada por Mastercard. Esta tarjeta ofrecerá beneficios exclusivos del Programa Ikea Family y contará con una aprobación del 100%.
Además, el siguiente objetivo de Ikea es abrir una tienda física en Guadalajara en 2024, la cual será la más grande en comparación con las ubicadas en Ciudad de México. La inversión para esta tienda supera los 100 millones de dólares y el reclutamiento de colaboradores ha estado en marcha desde hace meses.
Pinheiro sostiene que México es uno de los países con mayor crecimiento y ganancia de mercado en comparación con otros países donde opera la marca. Ikea México se posiciona como un referente en el mercado mexicano y continúa expandiéndose para brindar soluciones asequibles y de calidad a sus clientes.
Fuente: América Retail
