Esto se da tras la apertura de un supermercados sin cajas, sin personal y sin contacto en Bulevar Rothschild de Tel Aviv, Israel.
La ciudad donde está ubicada esta sucursal posee tanto edificios antiguos como modernos, es por eso que el sistema tecnológico que posee encaja justo con el sitio elegido para llevar adelante este supermercado.
¿Qué hace tan especial a este local? El hecho de ser totalmente automatizado: se ingresa con reconocimiento de huella dactilar, no posee personal humano -es decir, es sin empleados- y todas las compras de abonan con el dedo.
Bajo el ala del «Take and go», es decir, «toma y vete», esta nueva cadena que llegó para marcar un antes y un después en el supermercadismo mundial cuenta con una tecnología aplicada gracias a CYEORG.
Entonces, ¿cómo es su funcionamiento? Simple y rápido: mediante un proceso de registro único el cliente brinda su nombre, apellido, número de teléfono, número de su tarjeta de crédito y su huella digital. Una vez realizado el registro el consumidor ya está listado para comprar en la sucursal, a la que ingresa mediante su huella.
Una vez dentro del supermercado los clientes podrán encontrar una gran variedad de productos, como: bebidas frescas, café, artículos de limpieza, de tocador, vitaminas, descartables, vinos, productos congelados, lácteos, entre otros; que están ubicados dentro de cámaras que se abren también con la huella. De esta manera, al apoyar el dedo el lector lo analiza, la puerta se abre, se retira el producto y automáticamente se suma a su lista de pago digital, la cual después será debitada de la tarjeta de crédito correspondiente.
Vale mencionar que los precios no aumentan por el mecanismo utilizado y que la cuenta finaliza una vez que el cliente pone su huella en la salida del supermercado.
¿El nuevo Amazon Go?
Si bien a primera vista pueden ser ideas similares, lo cierto es que la tienda inaugurada en Israel cuenta con una tecnología aún más avanzada que la de Amazon Go. A continuación, algunas de sus diferencias:
- Amazon Go funciona a través de una aplicación que posee la empresa para iOS o Android, la cual está vinculada a su cuenta de Amazon para la facturación. En el caso de la cadena israelí, no se necesitan aplicaciones extras sino que solo se realiza mediante un registro único y con la huella digital.
- Amazon Go genera nuevas tiendas para adaptar su sistema; mientras que el que posee la cadena ubicada en Israel no necesita inaugurar nuevas bocas, sino que su tecnología es adaptable a las existentes. Es por eso que por fuera este local luce antiguo, pero por dentro cuenta con herramientas de avanzada.
- Amazon Go trabaja bajo la tecnología Just Walk Out, mientras que la sucursal israelí lo hace con CYEORG.
El futuro ya llegó. ¡El retail sigue evolucionando! Y en WebRETAIL te contamos cómo sucede.
