Los centros comerciales volverán a atender al público de manera remota.
Tras el comienzo de la cuarentena social, preventiva y obligatoria el pasado 20 de marzo, más del 25% de las tiendas de los shoppings del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) cerraron sus puertas. Si bien hubo locales que se adaptaron a la modalidad online, los centros comerciales todavía no habían logrado reunir a todas las marcas en una sola plataforma. Pero sin reapertura a la vista, se vieron obligados a hacer sus shoppings online.
Los centros siguen cerrados, pero para lograr pagar las expensas no vieron otra manera que adaptarse a la modalidad remota. Cada uno impuso sus propias comisiones y hay algunos que permitieron el ingreso de marcas que no pertenecían a su negocio.
Cómo funcionan los shoppings online
El 10% de las tiendas del San Justo Shopping cerraron a raíz de la crisis económica que trajo la pandemia del coronavirus. Esto llevó que los responsables del centro comercial se vieran impulsados a tomar una iniciativa de manera urgente. Así, se volvieron los primeros en abrir su propio shopping online el 10 de abril, con una inversión de 1 millón de pesos.
“Lanzamos el primer shopping online dentro de nuestra página para no perder la identidad. Sumamos 18 marcas a la plataforma, un 60% del shopping, otras son del catálogo de Avenida y otras no pertenecen al centro comercial”, desarrolló el gerente general Pablo Bendayan en diálogo con BAE Negocios.
A su vez, agregó: “Tenemos un total de 15 mil productos. Cobramos una comisión por las ventas que van del 12 al 28 por ciento. Tenemos ventas y envíos a todo el país. Hay 1.500 productos con envío gratis”.
Quien también se sumó a la modalidad online, con un presupuesto de 7 millones de pesos fue el mall Pasaje Rodrigo de La Plata. “El shopping online reproduce la experiencia de estar en un centro comercial. Se puede recorrer las tiendas, ver por rubro. Tenemos 45 marcas que pertenecen al shopping y a los locales de la manzana que lo rodea”, señaló el presidente Carlos Rodríguez.
Por otro lado, el vicepresidente Guillermo Domian detalló: “Se cobra entre un 5 y un 7 por ciento de comisión por venta y un fee mensual de $10.000. Creemos que este formato llegó para quedarse“.
Y por último, El Solar de la Abadía y el Recoleta Urban Mall crearon una plataforma en conjunto. “Contamos con 30 marcas, la gran diferencia con los eCommerce es la posibilidad de consolidar diferentes productos en una sola compra y envío. La comisión que cobramos por al venta online ronda entre el 16 y 18 por ciento“, relató el gerente de comercialización y marketing Pablo Peralta Ramos.
“La pandemia fue y sigue siendo un hecho inédito para nuestra industria, de un día para el otro nos quedamos sin flujo de fondos como industria y compañía. Esta es una forma de ayudarlos, pero no se factura ni un 3% de los que facturaba antes“, cerró lamentado.
Fuente: Radio Mitre
