Por Daniel Elsztain, CEO de IRSA Propiedades Comerciales.
«El origen de los shopping era un lugar donde ir a hacer las compras», comentó el directivo y agregó: «Lo primero que notaremos es que cambiarán hasta el nombre para entrar en una transformación enorme». De esta manera, explicó que la categoría de los centros comerciales son A, B, C. «Los de categoría C son pocos, los B se convertirán en centros de logística y de categoría A; y los categorías A son los ganadores», desarrolló y añadió: «Hoy se sabe que conviven el físico con el online, y que uno potencia al otro. Los categoría A, que no serán más de shopping sino centros de encuentro, son los ganadores porque es donde la gente elige ir de compras, buscar servicio, tratamiento estético, donde encuentra lo que quiere y cosas que le gustan».
Hoy en día IRSA ya tiene en funcionamiento diversos servicios, como canchas de fútbol en el DOT, es decir, alternativas a lo que era ropa, zapatos y belleza, que hoy son menos del 50%. En tanto, entran con fuerza entretenimiento y gastronomía que no sea “al paso”, sino de marcas reconocidas con chefs reconocidos.
«Hay que hacer cambios y permitirnos hacerlos. Los shopping en el futuro van a ser más abiertos, con sol, luz natural. Con gente que se anime a hacer pruebas de perfumes, autos, comidas. Es gente que quiere verse con otra gente. En eso trabajamos, en que la gente encuentre eso, darle las necesidades, porque mientras más se den estas cosas, más atractivas serán estas propuestas», aseguró Elsztain.
«Otros desafíos es cómo encontrar un espacio en la última milla, porque los centros comerciales de IRSA ofrecen un amplio espacio de cargo y descargo, por eso nos abriremos a que otras empresas puedan utilizar ese espacio para su logística», continuó.
El canal centro de comercial está más vivo que nunca. Esta viviendo una transformación más grande que la que estábamos viendo e invita a todo el ecosistema a poder participar. «Hace poco en Alcorta abrió un Volvo, algo impensado en otras épocas, pero hoy los centros comerciales están abiertos a otros productos», ejemplificó y cerró: «El centro comercial tiene la ventaja que es que hay alguien que vela por el bien de todos. Esta es la visión del shopping a largo plazo».
Nota completa edición enero de Revista RETAIL.
