Walmart amplía las opciones de pago de los compradores en la tienda física.
La cadena estadounidense de supermercados ha inaugurado en Florida un nuevo establecimiento de su formato ‘Neighborhood Market’ en el que ha incorporado dos servicios que permiten a los usuarios pagar sin pasar por caja.
Ubicado en Coral Way (Florida), además de ofrecer a los compradores la opción de recoger sus pedidos de frescos realizados en la web y disponer de entrega en el mismo día, la compañía ha introducido dos servicios que permiten a los mismos saltarse las líneas de caja para finalizar la compra.
El primero de ellos, conocida como ‘Expanded Checkout Options’, posibilita a los visitantes con cestas grandes procesar el pago ellos mismos o con ayuda de un empleado, evitando así el paso por cajas.
El segundo, ‘Check Out With Me’, está dirigido a compradores con cestas más pequeñas. En este caso, no necesitan esperar a pasar por una caja de autoservicio, sino que un empleado en tienda podrá procesar su pedido y realizar el pago desde cualquier lugar del establecimiento, gracias a un dispositivo con el que cuenta cada trabajador.
Este último sistema fue introducido por la compañía en mayo de 2018 en varias de sus tiendas ‘Neighborhood Market’. En el caso de ‘Expanded Checkout Options’, se trata del primer punto de venta en el que está disponible, después de que la cadena hubiera probado un prototipo con éxito en varios supermercados de Arkansas.
Fuente: D/A
