Innovación y Tecnología al servicio del cliente.
La reconocida cadena de moda española, Zara, inauguró su tienda más grande y avanzada en Perú, ubicada en el Centro Comercial Plaza San Miguel en Lima. Esta apertura, realizada el 23 de mayo, marca un antes y un después en la expansión de la marca en el país, creando nuevos puestos de trabajo y ofreciendo una experiencia de compra sin precedentes.
La principal marca del grupo Inditex, desplegó su nuevo local en dos niveles del centro comercial, abarcando un total de 4,400 metros cuadrados. Este espacio no solo es el más grande en Perú sino también uno de los más innovadores, combinando moda y tecnología para brindar una experiencia de compra única.
La nueva tienda incorpora el último concepto minorista de la marca, diseñado para grandes superficies y equipado con herramientas tecnológicas de vanguardia. Entre las características destacadas se incluyen:
– Punto de recogida online: facilita a los clientes recoger sus compras realizadas a través de la plataforma en línea de Zara.
– Pagos y devoluciones eficientes: permite una gestión rápida y sencilla de las devoluciones.
– Puntos de devolución automática: facilita el proceso de devolución de productos adquiridos online.
– Zona de autopago: ofrece a los clientes la posibilidad de realizar sus pagos de forma autónoma.
– Pedidos online en tienda: equipos iPad disponibles para realizar pedidos con la asistencia del personal.
El local también presenta nuevos espacios “boutique” dedicados a los últimos lanzamientos de Zara. Estos incluyen:
– Sección de Señora y Caballero: Presenta las últimas tendencias en moda femenina y masculina.
– Colección deportiva Athleticz: Una sección dedicada a la ropa deportiva.
– Calzado y Complementos: Un área especializada en accesorios y calzado, con un diseño y mobiliario distintivo.
Con esta apertura, Zara refuerza su presencia en el mercado peruano, continuando con su estrategia de expansión y adaptación a las nuevas demandas del consumidor. La tienda en Plaza San Miguel no solo amplía la oferta de productos de la marca, sino que también integra la experiencia online y offline, proporcionando a los clientes una interacción más fluida y conveniente con la marca.
