Alberto Pardo, CEO y fundador de Adsmovil.
En el marco de la constante transformación que presenta la digitalización de los negocios, hablamos con Alberto Pardo, CEO y fundador de Adsmovil, que nos contó los desafíos que tiene la empresa hoy, los próximos avances y proyecciones a futuro, entre otros.
– ¿Qué desafíos presenta Adsmovil hoy?
– El primero de los desafíos es que este año va a ser la desaparición de las cookies. Creo que eso va a ser un desafío para todos en la industria incluyendonos a nosotros también. Ahí tenemos un reto interesante que puede ser una gran oportunidad, tenemos un primer desafío enorme como compañía, como industria, y que claramente este año todo el mundo va a centrar los ojos en ver cómo hacerle frente a eso.
El segundo desafío, es obviamente esa continua transformación de la industria. Creo que eso no ha parado de suceder pero no deja de ser un tema menos importante y todo lo que está aconteciendo, la digitalización de todo y lo rápido que se mueven las cosas, lo rápido que todo se transforma, y nos enseña que hay que siempre estar con los ojos bien abiertos. Obviamente todo el panorama económico trae mucha incertidumbre y eso claramente genera un poquito de intranquilidad a los anunciantes.
– ¿Qué balance hacen del año?
– 2023 fue un gran año. Pensando en 2024 tenemos muy presente que va a ser un año muy bueno y por eso tenemos como meta un crecimiento del 24% como compañía. Tuvimos muy buenos resultados durante el 2023 en la mayoría de los mercados donde operamos, principalmente en Estados Unidos, México y Brasil. En otros casos como Colombia, notamos que cedió un poco por la contracción económica. Cabe resaltar que todos los días trabajamos en avanzar mucho con todos los temas que como compañía nos concierne para alcanzar nuestros objetivos.
– ¿Cómo ven el avance del Retail Media?
– Definitivamente el Retail Media es un tema que viene creciendo año tras año. Después de la inteligencia artificial, es el tema que más impacta en la industria de la publicidad y vemos un crecimiento cada vez más como tendencia de los retailers y las marcas en participar del negocio.
Precisamente ratifica que Adsmovil va a tener un muy buen 2024 tanto como unidad y como modelo de retail media.. Va a ser el año donde seguramente va a despegar y donde personalmente los que estamos vamos a poder jugar las cartas como deseamos.
– ¿Cómo trabajan con el ecommerce?
– Desde hace más de 5 años la compañía empezó a trabajar en el desarrollo y optimización de la plataforma que permite aprovechar la data que tienen los eCommerce y retailers sobre los consumidores y así optimizar este recurso en la disponibilización de audiencias altamente segmentadas y precisas para que las marcas puedan impactar a sus consumidores de una manera más eficaz, esa ha sido nuestra apuesta.
Los grandes anunciantes, por lo general compañías de consumo masivo, son los más interesados en llegarle al consumidor, ver cómo pueden mejorar los instrumentos de conversión hacia compras y cómo el eCommerce puede desarrollar mejores alternativas para atraer a más compradores, esto permite que la evolución que ha tenido el canal online lleve a las marcas y a los retailers a buscar nuevas estrategias para llegar a sus consumidores de manera más efectiva, así como para generar nuevas fuentes de ingresos que les permitan crecer.
Impactar al ciudadano común en diferentes momentos de su journey, que reciba la publicidad e interactúe con ella, es donde apuntan las marcas, y esto, es gracias a la data que tienen los comercios. Esto en Adsmovil se maneja a través de nuestra plataforma Personas, que busca el match con la información que se tiene para impactar correctamente a los consumidores.
– ¿Qué novedades vienen en el mundo Retail Media?
– Desde Adsmovil trabajamos hace años en el desarrollo de soluciones de tecnología y de data para enriquecer el conocimiento y alcance que tenemos de los consumidores, y que permitan a las marcas comprender mejor al usuario, comportamientos de consumo, intereses, canales y sitios de mayor frecuencia, entre otros aspectos.
El Retail Media presenta oportunidades emocionantes para todos los actores dentro de la cadena de valor, los retailers, los anunciantes y los usuarios. Por ello a continuación mencionaré las más relevantes:
- Segmentación avanzada: Gracias a la información que manejan los eCommerce de sus usuarios, se pueden crear segmentos de audiencias específicas teniendo en cuenta sus compras anteriores o la intención de las mismas para ofrecerles promociones y sugerencias de compra en función de sus preferencias de consumo, lo que resulta beneficioso para el consumidor y un mayor retorno de inversión para el anunciante. De esta manera el Retail Media posibilita a las marcas acceder a audiencias más precisas, aumentar la relevancia de sus anuncios e impactar a las personas en las diferentes etapas del funnel de conversión, ya que si se realiza Retail Media On Site, es un espacio publicitario que ha sido habilitado dentro de un eCommerce, u Off Site, campañas que se muestran fuera del sitio web de los retailers. Una publicidad que es altamente efectiva porque busca impactar al usuario en el momento más cercano a la compra.
- Personalización y optimización: La capacidad de personalizar y optimizar los anuncios en tiempo real es otra de las fortalezas de esta tendencia. Para ello, se tiene en cuenta la disponibilidad de un producto o marca, la hora y día de la semana, los creativos con mejor desempeño, entre otros factores, que tienen en cuenta la tecnología de machine learning con la que se trabaja en las plataformas donde se ejecutan las campañas y que tienen conexión con la data de los retailers. Esto le permite a las marcas adaptarse a las necesidades individuales de los consumidores y aumentar la conversión a través del conocimiento preciso del shopper y por supuesto de sus productos. Relacionarse con los usuarios en el entorno y momento preciso del funnel de compra contribuye a mejorar el impacto publicitario. También permite a los retailers no solo una nueva fuente de ingresos, sino mejorar las ventas del eCommerce traccionadas por un volumen mayor de tráfico de interés y, en muchos casos, aumentar el ticket promedio.
- Medición y analítica: Las plataformas donde se opera el Retail Media proporcionan datos detallados sobre el rendimiento de los anuncios, lo que permite a las marcas ajustar sus estrategias en función de los resultados.
- ROAS y ventas: El retorno de la inversión que se logra con las campañas que se realizan a través del Retail Media es sin duda un punto a favor, porque permite que las marcas alcancen sus objetivos propuestos no solo en ventas, sino en visibilidad y recordación.
– ¿Qué proyecciones tienen a futuro?
– Sabemos que si bien será un año difícil en términos macroeconómicos, la publicidad argentina y especialmente las inversiones en publicidad para las marcas, no se afectan en términos de resultados y por ende, de pauta como tal.
Además, Adsmovil es un partner elegido entre los anunciantes y agencias de medios. Estamos en el mindset de nuestros clientes y ese posicionamiento nos permite no solo mantenernos firmes sino también seguir creciendo como compañía.
Siguiendo la tendencia de 2023 podemos decir que proyectamos un crecimiento del 35% al 40% que para nuestro mercado, es un número más que positivo.
