Supermercado El Túnel continúa su crecimiento con la apertura de una nueva tienda en la provincia de Santa Fe.
El Túnel sigue consolidándose como una de las principales cadenas de supermercados de la provincia de Santa Fe. Tras su última apertura en Santo Tomé a fines de 2022, la empresa inauguró su décima sucursal en Esperanza, una localidad estratégica.
Con un enfoque en la eficiencia energética y la sostenibilidad, este nuevo local refleja el compromiso de la compañía con la innovación y el cuidado del medioambiente. Es por eso que, para conocer más, hablamos con Osvaldo Fabro, dueño de El Túnel, quien nos contó detalles sobre esta gran inauguración y sus perspectivas a futuro.
– ¿Qué factores motivaron la decisión de abrir una nueva sucursal en Esperanza?
– La apertura en Esperanza responde a una demanda creciente y a la importancia estratégica de la región. Esperanza es una localidad que tiene un crecimiento notable tanto en su población como en su desarrollo industrial y agrícola. Esta nueva sucursal, al igual que la anterior en Santo Tomé, nos permite fortalecer nuestra presencia en el centro del país, acercando nuestra propuesta de valor y servicio a una mayor cantidad de clientes.
– ¿Cuáles son las principales características que diferencian a este local de otras sucursales de la cadena?
– Este local tiene una infraestructura moderna que nos da la posibilidad de ser más eficientes energéticamente. El predio abarca 3600 metros cuadrados y cuenta con una estructura metálica con paneles termoacústicos que ayudan a ahorrar energía en climatización.
También instalamos equipos de aire acondicionado inverter y sistemas de iluminación LED tanto en el interior como en el exterior. A nivel de servicios, incluimos seis cámaras frigoríficas, un sistema de prevención contra incendios y un amplio estacionamiento para 60 vehículos.
– ´¿Cómo es la distribución del local?
– El salón de ventas de 1100 metros cuadrados incluye sectores amplios dedicados a productos frescos como carnes, frutas y verduras, además de productos saludables. Hemos diseñado las áreas para que el cliente pueda elegir entre el autoservicio o la atención personalizada, dependiendo de sus preferencias. En cuanto a la carnicería, fiambrería y panadería, seguimos ofreciendo productos de alta calidad y opciones saludables.
– ¿Utilizan estrategias para fortalecer el vínculo con la comunidad local?
– Uno de los aspectos más importantes para nosotros es capacitar a nuestro personal para garantizar un servicio de calidad. En esta ocasión seleccionamos a 45 personas que recibieron entrenamiento en distintas sucursales para aprender nuestras normas de atención al cliente, seguridad e higiene, y manipulación de productos frescos. La idea es transmitir nuestra filosofía de excelencia y empatía en cada interacción con los clientes.
Además, seguimos apostando por una comunicación cercana a través de medios tradicionales, redes sociales y una base de datos de WhatsApp que nos permite informar directamente a nuestros clientes sobre promociones y ofertas.
– ¿De qué manera manejan la logística y el abastecimiento?
– Al igual que en el resto de nuestras sucursales, la logística se realiza con flota propia, compuesta por vehículos modernos equipados con furgones térmicos y equipos de frío. Estos vehículos también cuentan con palas hidráulicas que agilizan las tareas de carga y descarga. Mantenemos dos frecuencias diarias de abastecimiento para productos secos y frescos, asegurando un suministro continuo y eficiente.
– ¿Cuántos empleos generó la apertura de esta sucursal?
– La apertura en Esperanza generó 45 empleos directos, contribuyendo a la economía local y ofreciendo oportunidades laborales en un contexto en el que buscamos seguir creciendo junto con la comunidad.
La inauguración de la nueva sucursal en Esperanza marca un nuevo hito en la trayectoria de El Túnel, no solo por su enfoque en la tecnología y el ahorro energético, sino también por su compromiso con la comunidad y la creación de empleo.
Con esta expansión la cadena refuerza su presencia en Santa Fe y proyecta nuevas oportunidades de crecimiento en el futuro.
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