Lucas Gorganchian, CEO de Prisma Retail, disertó sobre la IA y su vínculo con los datos y el retail.
Con el foco puesto en las nuevas tecnologías y la importancia de los datos, Lucas Gorganchian, CEO de Prisma Retail, disertó en el Retail Day Latam para contar acerca de la Inteligencia Artificial y su uso en el retail y consumo masivo.
“Prisma Retail es una plataforma que captura millones de datos y genera sugerencias sobre precios, surtidos y exhibición para poder ayudarlos a ustedes a hacer más efectivo su trabajo”, comenzó Lucas.
De esta manera, detalló sus comienzos en el mundo de los datos: “todos estos años trabajando con industrias, encontré un patrón, quienes analizaron mejor sus datos, toman mejores decisiones.”
“Descubrí en estos años de experiencia que los retailers no escuchamos a nuestros clientes y ellos nos hablan todo el tiempo con sus decisiones y compras”, agregó. “En estos últimos años se puso mucho foco y dinero en la inteligencia artificial y su desarrollo. Pero, nos hemos olvidado de poner el foco en los datos.”
En ese sentido, planteó que debemos trabajar en conjunto con la IA para poder tomar más y mejores decisiones. “Si la macro se empieza a ordenar va a ser muy importante que la micro, nosotros, tomemos mejores decisiones escuchando a nuestros clientes, en conjunto con la tecnología empecemos a tomar mejores decisiones a partir de los datos. Aprovechemos el contexto”, finalizó el CEO de Prisma Retail.
