¿Con qué tecnología?
Solar Coca-Cola, el segundo mayor fabricante y distribuidor de la marca en Brasil, logró una significativa mejora en sus procesos logísticos gracias a la implementación de la solución de telemática, gestión de rutas y flotas de Descartes Systems Group. Esta herramienta automatiza la planificación y ejecución de rutas, optimizando la entrega de última milla y reduciendo costos operativos.
La solución, que ahora se utiliza en más de 44 centros de distribución y 13 instalaciones de producción, cubre un área que representa el 70% de Brasil, beneficiando a más de 1.400 conductores. La plataforma basada en dispositivos móviles permite ajustar rutas en tiempo real, teniendo en cuenta el tráfico, las condiciones meteorológicas y las ventanas de entrega, lo que se traduce en una mayor eficiencia y visibilidad para los supervisores.
Luis Rafael Sousa Fernandes, de Planificación y Proyectos Logísticos de Solar Coca-Cola, destacó que la automatización ha facilitado la gestión diaria de rutas y ha mejorado la productividad. Además, el uso de la aplicación permite a los conductores capturar información de los clientes en el punto de entrega, mientras que los supervisores monitorean el progreso en tiempo real.
Douglas Alves, ejecutivo de ventas de Descartes, comentó que la solución ha tenido un impacto positivo en la experiencia del cliente, mejorando la puntualidad de las entregas, reduciendo el kilometraje y disminuyendo los costos totales. «Estamos orgullosos de que nuestra tecnología esté ayudando a Solar Coca-Cola a alcanzar nuevos niveles de rendimiento en sus complejas operaciones de distribución», afirmó.
