¿Dónde innovará la cadena francesa?
La cadena de distribución francesa Carrefour lanzará una innovadora modalidad de pago que permitirá a los clientes realizar sus compras utilizando la palma de la mano. A partir del 29 de julio, la tienda Carrefour Market del distrito VI de París Seine será el escenario de esta prueba piloto, implementada gracias a un sistema tecnológico desarrollado por Ingenico.
Según informó la empresa, los clientes deberán registrar su patrón venoso en un terminal específico y asociarlo a su tarjeta bancaria. La cadena segura que este sistema garantiza una alta seguridad para los datos personales y bancarios de los usuarios. Una vez completado el registro, los clientes podrán finalizar sus compras simplemente presentando la palma de su mano sobre un terminal de pago.
Esta iniciativa, liderada por el CEO Alexandre Bompard, coincide con la celebración de los Juegos Olímpicos de París 2024, y busca agilizar y mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas. La tecnología de identificación venosa, explican desde Ingenico, se basa en el hecho de que cada persona tiene un patrón único de venas en la palma de la mano, lo que la convierte en una de las formas de identificación biométrica más seguras y precisas disponibles. Además, este método es menos intrusivo y más seguro que alternativas como las huellas dactilares y el reconocimiento facial.
Carrefour se adentra por primera vez en el uso de esta tecnología, siguiendo los pasos de Amazon, que ya ofrece este servicio en más de 200 tiendas Whole Foods en Estados Unidos a través de su solución Amazon One.
Con esta nueva propuesta, espera ofrecer una experiencia de compra más rápida y segura, destacándose en el competitivo mercado de retail a nivel global.
