La modalidad está disponible en CABA, GBA Norte, Córdoba, Mendoza y Tandil. En paralelo, la compañía implementó un turnero inteligente en cuatro locales para optimizar la experiencia en cajas.
Carrefour Argentina anunció que alcanzó las 50 tiendas con su servicio de Entrega Inmediata, una modalidad que permite recibir las compras del supermercado en solo 1 hora, manteniendo los mismos precios y promociones que en la tienda física.
Actualmente, el servicio se encuentra disponible desde sucursales que cubren CABA, GBA Norte, Córdoba, Mendoza y Tandil, con el objetivo de ofrecer una alternativa más rápida y conveniente para realizar compras cotidianas sin moverse del hogar.
Desde la compañía señalaron que esta expansión busca seguir mejorando la experiencia de ecommerce y continuar acercando el supermercado al hogar de los clientes. Además, anticiparon que el servicio seguirá ampliándose a nuevas ciudades durante el año.
Turnero inteligente: Carrefour implementa Computer Vision en cajas
Carrefour Argentina avanzó en diciembre con la implementación de un turnero de cajas basado en Computer Vision. La herramienta ya se encuentra activa en cuatro tiendas: los hipermercados de Vicente López, San Fernando y Rincón de Milberg, y el Carrefour Market de Vicente López.
Según informó en LinkedIn Leonardo Arcas, Chief Ecommerce, Sales & Marketing Officer de Carrefour Argentina, se trata de una solución con inteligencia artificial orientada a mejorar la experiencia de compra, principalmente a través de la reducción de los tiempos de espera en la línea de cajas.
Además del impacto directo en el cliente, el sistema también permite optimizar la operación. De acuerdo con el ejecutivo, la implementación aporta datos para planificar mejor los equipos y continuar sumando valor mediante nuevas funcionalidades de cara a 2026.
En ese marco, Arcas destacó el trabajo conjunto de distintas áreas internas y equipos en tienda, especialmente de IT y del sector de Cajas, así como el rol de los líderes que acompañaron la innovación durante el proceso de implementación.
