Sei Tu pone foco en incrementar su presencia tanto en supermercados como en locales propios a lo largo de Argentina.
Como líderes en la fabricación y comercialización de helados, Sei Tu se encuentra en la búsqueda de expandir su presencia en el país teniendo en cuenta su misión empresarial: producir y comercializar productos con altos estándares de calidad, satisfaciendo las expectativas de sus clientes, brindándoles productos de alto nivel, saludables y variados que acompañan los momentos en familia.
Para conocer más hablamos con Juan Stranges, fundador y CEO de la compañía, quien nos contó acerca de sus comienzos, el detalle de su gama de productos, el diferencial de su marca y las proyecciones a futuro en el mundo del retail, entre otros detalles.
– Hablame de los inicios de la compañía…
– Sei Tu comenzó en 1998 con una idea simple: fabricar el helado más rico. 25 años después con mucho trabajo, y una apuesta grande en innovación y mejoramiento de los procesos podemos decir que lo estamos logrando.
Los comienzos fueron difíciles, encontrar quien nos ayude a levantar la marca fue todo un reto, armamos una estrategia que incluía desde mejorar las fórmulas del helado, los procesos de fabricación, modernizarnos hasta re pensar la marca y la imagen que tenían nuestro cliente. Nos tomó tiempo y un arduo trabajo.
Hoy somos una marca con una presencia fuerte en todo el territorio argentino, contamos con más de 400 franquicias desde el Chaco hasta Calafate. También nos encontramos en las cadenas de retail más importantes a nivel nacional y contamos con una importante planta de producción con una capacidad de almacenamiento en cámaras de frío propias que pueden albergar hasta 1600 posiciones. Estamos preparados para afrontar la demanda y llegar a los nuevos.
– ¿Cómo es su vínculo con el retail?
– Proponemos un trabajo en equipo con los supermercados. Tanto las grandes cadenas como las regionales o locales, que muchas veces son empresas familiares como la nuestra.
Tenemos una visión de crecimiento y estamos convencidos que en los tiempos que corren, el trabajo debe ser en equipo ofreciendo nuestro amplio portafolio de productos y escuchando a los compradores. Para así, desarrollar la presencia y acompañamiento de la marca para un crecimiento conjunto. Consideramos que estar en retail es una oportunidad de negocio.
– ¿Cuál es el diferencial de la marca?
– El diferencial se encuentra en la amplia variedad de productos con el mejor precio del mercado. Tenemos un constante trabajo en innovación y desarrollo, la cremosidad y el sabor helado en todas sus versiones.
– ¿De qué manera está integrado su portfolio de productos?
– Nuestro portfolio es variado, pensado para toda la familia y los diferentes momentos de reunión. Se pueden encontrar palitos helados, postres y tortas heladas, potes y baldes.
– ¿Qué papel juega la innovación y la tecnología en la empresa?
– Tienen un papel de suma importancia, toda nuestra planta de producción se renovó para tener maquinaria de última tecnología, permitiéndonos garantizar la calidad y cremosidad de nuestros helados.
Además, tenemos un departamento de calidad y desarrollo de producto que está siempre a la vanguardia de las tendencias del mercado. Por lo tanto, somos una empresa que respeta sus raíces y origen, pero siempre mira al futuro. La innovación es el camino.
– ¿Trabajan en mejorar la experiencia del cliente?
– Para nosotros la experiencia del cliente es crucial para mantener y atraer nuevos clientes, para eso nos aseguramos de mantener una alta calidad en nuestros helados, utilizando ingredientes de primera calidad para garantizar un sabor excelente.
Además, permanentemente ampliamos la variedad de sabores para satisfacer los gustos de todos los clientes, incluyendo opciones para personas con dietas especiales, como helados sin TACC o veganos.
De mano a la tecnología mantenemos una presencia activa en las redes sociales para interactuar con nuestros clientes y recopilamos sus comentarios para comprender sus necesidades y expectativas.
Trabajamos en conjunto con nuestros socios estratégicos, tanto nuestras franquicias como las grandes cadenas, escuchamos sus necesidades y propuestas para trabajar a la par en acciones y promociones que incentiven la compra de nuestro portafolio de productos.
– ¿Cuáles son sus proyecciones a futuro?
– Somos una empresa que cree en el país, tenemos una fuerte inspiración para trabajar en forjar de nuestra visión una realidad, así que hoy seguimos trabajando en abarcar todo el territorio nacional, llegar a todas las cadenas de retail y estar siempre a la vanguardia de la calidad y la innovación. Además, que nuestros consumidores tengan el mejor helado en su mesa.
Por otro lado, tenemos varios proyectos de crecimiento para nuestra planta de producción de vista a abarcar el mercado de nuestros países vecinos. Por lo que estamos preparándonos, estudiando el mercado, analizando los consumidores y las oportunidades de negocios.
Sei Tu pisa fuerte en el país y promete seguir por esta senda en el 2024, invirtiendo y apostando a la innovación mediante la tecnología para estar siempre un paso adelante.
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