En ese sentido, DIA lanza una nueva app.
El CEO de DIA España, Ricardo Álvarez, presentó la nueva aplicación móvil (app) de la compañía con la que pretende revolucionar la experiencia de compra, potenciar la transformación digital e impulsar una omnicanalidad absoluta.
“En 2021 tomamos una decisión valiente, por el delicado momento en que se encontraba la compañía, pero creamos un equipo y empezamos a invertir mucho dinero para conseguir esta app», aseguró el directivo.
La nueva app, en la que han trabajado directamente nueve personas, representa el espacio en el que “se agrupan todos los universos de DIA”. Así, ofrece experiencias de compra personalizadas, aunando los canales de venta físico y digital.
Ventajas de la aplicación de DIA
Entre las principales ventajas que aporta la nueva aplicación móvil, que ofrece un surtido compuesto por 8.000 referencias, destacan la búsqueda por voz, una geolocalización rápida y precisa.
Además, la centralización de tickets o el wallet digital. Allí, pueden acumular todo el dinero de los descuentos para redimirlo posteriormente tanto en tienda como en web.
Los clientes de DIA que se descarguen la app y se den de alta por primera vez recibirán cinco euros para sus compras. Asimismo, desde la compañía se asegura que invertirá 50 millones de euros en descuentos para los clientes que usen la aplicación en 2024.
En cuanto a las entregas, la aplicación móvil ofrece a los clientes la posibilidad de recibir sus pedidos en franjas de una hora, en el mismo día o en menos de una hora en las principales ciudades españolas. A partir de 100 euros de compra, el envío es gratuito.
