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«Este año lanzaremos una tarjeta de fidelidad»

4 mayo, 2022
en Protagonistas, Retailer
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«Este año lanzaremos una tarjeta de fidelidad»

Así lo anunció Celso López, director general de Unide.

Con la expansión de su tienda online en marcha, la cooperativa anunció el lanzamiento -en el segundo semestre- de su tarjeta de fidelidad personalizada y un plan de ayudas para la mejora de las tiendas. Prevé abrir 55 supermercados este año y consolidar el nuevo formato Unide Super.

Para conocer más hablamos con Celso López, director general de Unide.

– ¿Cómo ha evolucionado el negocio en 2021?

– La cooperativa ha superado el objetivo fijado para el ejercicio de un 1,52% alcanzando los 261,6 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 6,6% sobre 2019, año más comparable por no verse afectado por el Covid. Las ventas de las tiendas de los socios con sistema Unideges han sido de 290,5 millones de euros, que equivale a un aumento del 9,07% en su conjunto y del 8,21% a superficie comparable respecto a 2019.

– ¿Y el formato cash&carry?

– La evolución de las ventas de los cash&carry ha sido muy positiva comparada con la obtenida en el sector si tenemos en cuenta que hemos vendido 54,02 millones de euros antes de impuestos, es decir, un 4,11 más en comparación con 2019.

– ¿Cuántas aperturas de tiendas prevé para este año?

– En este 2022, Unide tiene previsto 55 aperturas con una generación de más de 200 empleos directos. La evolución de la expansión en la cooperativa durante este 2022 será un proceso de consolidación del nuevo formato Unide Super y una mejora cualitativa de la enseña Udaco, con presencia tanto en ámbitos urbanos como rurales.

– ¿Cuáles son las principales innovaciones del negocio?

– Hace tres años pusimos en marcha un plan de digitalización muy ambicioso basado en tres conceptos: interno, sobre gestión del dato para mejorar la venta, búsqueda y racionalidad de tareas repetitivas, workflow, aprovisionamiento automático en plataformas o implantación de LEAN en nuestra plataforma central; intermedio (entre cooperativa y socio), relativo a la web, la evolución del programa de gestión de tiendas Unideges, app, aprovisionamiento automático en tienda, factura digital o control de albaranado digital; y externo (tienda y consumidor) basado en el proyecto de venta online, de la tarjeta de fidelidad personalizada que verá la luz en el segundo semestre y de un plan de mejora de tiendas para el que la cooperativa ha creado un plan de ayudas.

Fuente: Revista Info Retail

Etiquetas: Celso Lópezdirector general de Unide.Tarjeta de fidelidadUnide
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