Por Sensormatic Solutions.
La volatilidad de los dos últimos años ha dejado su huella en el sector de la salud y la belleza. Al inicio de la pandemia, el mercado mundial de la belleza se redujo hasta en un 30%. Mientras tanto, la disrupción digital en curso, la escasez sostenida de mano de obra y el repunte del crimen organizado en el comercio retail presentan sus propios obstáculos.
Sin embargo, en el contexto de estos desafíos agravados, ha surgido una oportunidad real y madura: Los consumidores de todo el mundo han centrado su atención -y su disposición a gastar- en salud y belleza. Las ventas de este mercado en todo el mundo están superando los niveles anteriores a la pandemia. De hecho, McKinsey & Co. estima que el mercado mundial del bienestar tiene actualmente un valor de 1,5 billones de dólares, con un crecimiento anual previsto de hasta el 10%.
Para aprovechar esta situación, los retailers del sector de la salud y la belleza deben adaptarse para alinear las tendencias de su región con sus soluciones tecnológicas, desde la mejora de las experiencias omnicanal y entienda de los compradores, hasta la consecución de estrategias exitosas de gestión de inventario y prevención de pérdidas. En nuestro informe global, El futuro de la venta retail de salud y belleza, cubrimos las tendencias prominentes que dan forma a la industria y detallamos cómo las soluciones tecnológicas existentes para la venta minorista pueden ser aprovechadas para satisfacer la contingencia — y sus objetivos.
