Pablo Lorenzo, presidente de Carrefour Argentina, asumió el cargo con un mensaje en el que destacó su trayectoria en la cadena y la importancia de contar con un equipo sólido.
«Hoy empieza un gran desafío que nunca me hubiera imaginado cuando ingresé a Carrefour Argentina allá por 1995. Ya son más de 25 años en los que elijo trabajar en una empresa que me llena de orgullo por su vocación de servicio, sus equipos profesionales, y los miles de clientes y clientas que nos visitan alrededor del país y hacen que nos superemos y crezcamos como compañía», contó Pablo Lorenzo, presidente de Carrefour Argentina.
«Creo que para brindar la confianza, servicio y proximidad que nos caracteriza en Carrefour es indispensable contar con un equipo sólido. Con orgullo puedo decir que llego a esta posición con un largo camino recorrido por otros líderes que llevaron a nuestros equipos a lo más alto», agregó y concluyó, teniendo en cuenta que inició su mandato en la empresa: «Comienzo una nueva etapa, como presidente de la compañía, con muchísimo entusiasmo y el compromiso de siempre: estar cerca de quienes nos eligen para hacer sus compras acercando una propuesta surtida al mejor precio y calidad».
En primera persona
A los clientes de Carrefour Argentina les llegó un mensaje mancomunado entre Stéphane Maquaire y Pablo Lorenzo, anterior y actual presidente de la cadena, respectivamente. El mismo dice:
«Somos Stéphane y Pablo, y nos contactamos con vos para contarte algunos cambios en Carrefour Argentina. Hoy asumo un nuevo desafío como director de Carrefour Brasil mientras que Pablo Lorenzo será el nuevo presidente de Carrefour Argentina.
Mi paso por este maravilloso país me permitió conocerte y trabajar para tu servicio en nuestras sucursales. Pero ahora, junto al nuevo líder argentino, quien cuenta con 26 años de trayectoria en la empresa, tendremos la misión de continuar encantándote para que nos sigas eligiendo, como hace 38 años.
Seguimos tomando decisiones que te tienen a vos en el centro porque queremos que cuando nos visites, te sientas en tu casa. Por eso, ahora Pablo te presentará dos de nuestros compromisos que probablemente ya hayas visto en nuestras sucursales, en la televisión o en las redes sociales.
Cada vez que compres nuestras carnes, frutas, verduras o cualquiera de los 1400 Productos Carrefour, vas a tener la tranquilidad que si alguno no te conforma, solo con presentarte con el producto o ticket te devolvemos lo que pagaste. Queremos que tengas la misma confianza que tenemos nosotros sobre nuestra calidad. Asumimos el compromiso ‘Calidad Garantizada’ junto a nuestros proveedores, en su mayoría pymes argentinas, a quienes elegimos cuidadosamente para acercar la ecuación más conveniente en surtido, precio y calidad.
También nos comprometemos a que si elegís un producto que está en promoción y no tenemos stock disponible, te lo reemplazamos o en cuanto ingrese te lo llevamos a tu casa al precio publicado. Porque te escuchamos, ahora sin vueltas, tomamos esa responsabilidad, sólo invocando la ‘Promoción Garantizada’, te brindaremos una solución en el acto.
Diariamente seguimos aprendiendo sobre lo que necesitas. En cada sucursal, nuestros y nuestras líderes ponen a tu disposición su celular para que puedas contactarlos y que la atención esté al nivel deseado.
Estas son algunas de las iniciativas que llevamos adelante junto a las 17 mil personas que conforman nuestros equipos en las 600 sucursales Carrefour del país, para que tu experiencia de compra en Carrefour sea la que buscás.
Gracias por elegirnos para hacer tus compras. Somos parte de tu vida y vos de nuestra empresa».
