“Conexión Apptiva”

Innovación, reconversión y desafíos para las empresas de productos para el hogar en un nuevo contexto.

¿Qué cambios trajo la pandemia en la forma en que los usuarios se vinculan con sus productos y qué estrategias pueden seguir las marcas para conocerlos y fidelizarlos?. ¿Qué impacto tiene el crecimiento de las ventas online y los canales directos en las estrategias de las marcas y cuál debe ser el nuevo rol de la postventa?

Para abordar estos y otros temas relacionados al mercado de electrodomésticos y productos para el hogar, nace “Conexión Apptiva”, un encuentro con influencers, expertos y referentes del sector que exploran el nuevo rol que asumen los productos del hogar en la vida de las personas y qué estrategias se deberán seguir para conectarse y escuchar mejor a sus usuarios.

El encuentro es online, abierto y gratuito y se realizará el jueves 26 de agosto, de 9:30 a 12:30 hs. Para participar se requiere inscripción previa conexionapptiva.com

“El desafío ya no es “cuánto se vende”, sino conectar y fidelizar al usuario, es decir, saber quién compra, si recompra, y qué participación tiene la marca en su hogar. Debemos entender que el usuario tiene más de 50 marcas en su hogar y aunque su corazón pueda albergar espacio para dos o tres, son contados los casos y las razones en que se vinculan con ellas. Por eso es hora de entender que la relación con el usuario debe evolucionar”, señala Rodolfo Andragnes, tecnólogo y CEO de Apptivalo, la empresa detrás de este innovador evento.

Apptivalo es la primera app que permite, a las personas, cuidar cualquier producto sin importar la marca o el canal de venta: guardar facturas, seguir las garantías, solicitar la reparación o mejorar la vida útil del mismo a través de tips de mantenimiento y tutoriales de uso, y a las marcas les permite acercarse a sus consumidores, reducir costos de gestión y maximizar sus ventas.

Entre los temas de interés que se abordarán en el encuentro habrá:

Nuevas tendencias entre los consumidores. El rol de la tecnología.

Ximena Diaz Alarcon, co-founder en YOUNIVERSAL. Agencia de research y consumer trends.

Un hogar más conectado: El IOT y la Robótica al servicio del usuario.
Joan Cwaik, Gerente de Marketing para Latinoamérica en Maytronics.
El rol de los influencers durante la pandemia y el disfrute del hogar.

Sergio Teubal / @joancwaik