DHL Express quiere que sea más conveniente para los clientes enviar sus mercancías, sin siquiera tener que dejar sus automóviles.
El gigante de los servicios de envío expreso internacional ha abierto su primera ventana emergente móvil con una ventanilla para autos en Woodbridge, Virginia. La tienda móvil ServicePoint está ubicada en el centro comercial Potomac Mills. Los clientes pueden acceder a la unidad a través de la ventanilla de servicio de acceso directo o la tienda.
El sistema de punto de venta de la tienda es capaz de procesar envíos a destinos de EE. UU. Así como a cualquiera de los 220 países y territorios a los que sirve DHL. Suministros como plástico de burbujas, cinta de embalaje y cajas con la marca DHL están disponibles en la unidad móvil.
En un guiño a las preocupaciones por el distanciamiento social, la unidad móvil ofrece características de seguridad como el servicio Call Ahead (las etiquetas y el empaque están listos cuando llega el cliente para reducir el tiempo de espera).
DHL trabajó en colaboración con Flexetail, un diseñador y constructor de tiendas móviles que ofrece a las marcas una oportunidad asequible para probar productos, explorar nuevos mercados y lanzar nuevas líneas para crear la unidad móvil.
«Durante la pandemia de COVID-19, hemos visto un aumento sin precedentes en el transporte marítimo internacional en el área, y continuamos explorando formas de adaptarnos y ofrecer una experiencia de envío aún más segura para nuestros clientes», dijo Chet Paul, vicepresidente senior de comercial de DHL Express US «Con la incorporación de este modelo único en Woodbridge, los clientes ahora podrán completar todas las transacciones sin tener que dejar su automóvil».
En julio de 2020, DHL Express abrió una tienda emergente móvil en Silver Spring, Maryland.
Además de las nuevas tiendas propiedad de la empresa, más de 3500 tiendas DHL ServicePoint Partner de propiedad independiente se encuentran en los EE. UU.
